يسر المركز الإقليمي للإستشارات والتدريب دعوتكم للمشاركة بالدورة التدريبية التخصصية المميزة

لمحة عامة:

يقوم المهنيون في الموارد البشرية بالكثير من المهام غير التقنية وأهمها دعم الموظفين والمدراء. لذلك يجب على موظفي الموارد البشرية أن يستفيدوا من العلاقات والمهارات المكتسبة لإنجاز عملهم بفعالية. تتميز هذه الدورة بالحالات العملية والتطبيقات المؤسسية وكيفية تطوير المهارات للتعامل مع المواقف المختلفة في العمل.

المنهجية:

تستخدم هذه الدورة طريقة المناقشة في معالجة مختلف الموضوعات عبر مناقشات الطاولة المستديرة والعروض التقديمية ولعب الأدوار والحالات العملية التي هي من واقع عمل المشاركين.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

·تعريف الاتصال وشرح أهمية عمل المهنيين في الموارد البشرية.

·تطبيق أهم المبادئ الأساسية لكتابة الأعمال والتقارير.

·إنتاج مراسلات الموارد البشرية الكتابية وتناول نماذج التقارير.

·ممارسة المهارات الأساسية لتسوية النزاعات وكذلك التأثير.

·شرح أهمية خدمة العملاء في الموارد البشرية وخطوات بناء العقلية المطلوبة.

·اختيار أهم أساليب التدريب والاستشارة الأساسية المستخدمة في حالات معينة في الموارد البشرية.

الفئات المستهدفة:

مهنيو الموارد البشرية والذين على وشك بدء العمل في مجال الموارد البشرية مثل الإداريين والمتخصصين، وتعد هذه الدورة مفيدة أيضا للضباط ومدراء الموارد البشرية من ذوي الخبرة الذين يرغبون في تحديث معارفهم ومهاراتهم حول أحدث التقنيات في مختلف وظائف الموارد البشرية.